\

السيدات والسادة العملاء الأعزاء

 

في شمال اليمن العزيز

 

نود أن نعتذر لكم عن أي إزعاج قد تكون قد يتسببه لكم بتوقف بوابة حولات سريعة في - اليمن- شمال . نحن ندرك أهمية هذه الخدمة بالنسبة لكم ونود أن نطمئنكم بأننا نعمل جاهدين للتغلب على التحديات التي تواجهنا حاليًا وان شاء الله بيكون توقف مؤقتا .

 

تعود هذه المشكلة إلى قرار من البنك المركزي في عدن بمنع التعامل مع شركات الصرافة في الشمال فيما يتعلق بإرسال واستلام الأموال. هذا القرار قد تم اتخاذه نتيجة الصعوبات التي تواجهها البلاد في القسم المصرفي في الوقت الحالي.

 

نحن نعمل عن كثب مع الجهات المعنية ونسعى جاهدين لإيجاد حلول بديلة لتلبية احتياجاتكم المالية. ندرس بالفعل الخيارات المتاحة لنا من خلال تعاوننا مع مؤسسات مالية أخرى ونحن نعمل على تنفيذها في أقرب وقت ممكن.

 

نحن ندرك أن هذا التوقف المؤقت قد يسبب لكم إزعاجًا وقد يؤثر على خططكم المالية، ونود أن نعرب عن أسفنا الشديد لهذا الأمر. نحن نقدر تفهمكم وصبركم خلال هذه الفترة الصعبة، ونشعر بالأسف الشديد لأي تأثير قد يكون لهذه الصعوبات على علاقتنا التجارية .

 

 

إذا كان لديكم أي أسئلة أو استفسارات، فلا تترددوا في الاتصال بفريق خدمة العملاء فهو مستعد للرد على جميع استفساراتكم وتقديم المساعدة اللازمة.

 

نحن نعمل بكل جهد لتجاوز هذه الصعوبات واستئناف الخدمة لكم في أقرب وقت ممكن. نشكركم على تفهمكم وتعاونكم المستمر، ونتطلع إلى استمرار التعاون معكم في المستقبل وخدمتكم بأفضل طريقة .

 

مع خالص التحية،

Ytadawul Exchanger